UPA Bahasa Selenggarakan Pelatihan ISO 9001:2015 Bersama Pakar dari Parantapa Smart Solution
Tanjungpinang, 5-6 Mei 2026 Unit Pelaksana Akademik (UPA) Bahasa kembali menunjukkan komitmennya dalam meningkatkan mutu layanan dengan menyelenggarakan pelatihan bertajuk Penerapan Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2015. Kegiatan ini dilaksanakan sebagai bagian dari upaya penguatan tata kelola organisasi yang profesional, efektif, dan berorientasi pada kualitas.
Pelatihan ini menghadirkan narasumber kompeten, yaitu Margareta Rianawati, M.Psi., Psikolog dari Parantapa Smart Solution. Dalam paparannya, beliau menjelaskan secara komprehensif terkait prinsip-prinsip dasar ISO 9001:2015, termasuk pendekatan berbasis risiko, peningkatan berkelanjutan, serta pentingnya dokumentasi yang sistematis dalam menunjang mutu layanan.
Kegiatan pelatihan diikuti oleh seluruh staf UPA Bahasa dengan antusias. Para peserta tidak hanya mendapatkan materi teoritis, tetapi juga dilibatkan dalam sesi diskusi dan studi kasus untuk memahami implementasi standar ISO dalam konteks pekerjaan sehari-hari.
Kepala UPA Bahasa Dr. Dody Irawan, M.Pd., M.Hum. dalam sambutannya menyampaikan bahwa pelatihan ini menjadi langkah strategis dalam mempersiapkan unit kerja menuju sertifikasi ISO 9001:2015. “Kami berharap seluruh peserta dapat mengimplementasikan ilmu yang diperoleh guna meningkatkan kualitas layanan bahasa yang lebih profesional dan berstandar internasional,” ujarnya.
Dengan terselenggaranya pelatihan ini, UPA Bahasa diharapkan mampu memperkuat sistem manajemen mutu serta memberikan pelayanan yang semakin optimal kepada sivitas akademika dan masyarakat luas.
